Kolejka wiadomości

Moduł Kolejka wiadomości znajduje się w Menu Administracja  Narzędzia.

image1 b2b
Rysunek 1. Administracja – Kolejka wiadomości

Moduł daje możliwość podglądu i ponownej wysyłki wiadomości e-mail lub SMS wygenerowanych przez WAPRO B2C/B2B/Hybrid.

Widok Kolejki wiadomości w Panelu Administracyjnym

Po wejściu do modułu widoczna jest zakładka E-mail z listą wiadomości. Zawiera ona Temat danej wiadomości, adresy e-mail, na które dana wiadomość powinna zostać wysłana, jej Status (Nowa, Wysłana, Błąd wysyłki), Priorytet (Niski, Normalny, Wysoki) oraz Planowaną datę wysyłki.

Jeśli dany Sklep korzysta z możliwości wysyłania wiadomości SMS, w module widoczna będzie również analogiczna zakładka SMS, grupująca wiadomości wysyłane tym kanałem. Uruchomienie powiadomień SMS jest dostępne dla uprawnionych Operatorów w module SMSAPI (Administracja  Integracje zewnętrzne).

Analogicznie jak w innych modułach widok modułu Kolejki wiadomości można modyfikować:

  • zmieniając kolejność kolumn — przeciągając je do wybranego miejsca;

  • zmieniając szerokość kolumn — przesuwając krawędzie;

  • zmieniając Wysokość wiersza — wybierając spośród opcji — Komfortowy, Standardowy, Skondensowany pod przyciskiem konfiguracji w prawym górnym rogu;

  • dostosowując Konfigurację kolumn — (opcja pod przyciskiem konfiguracji) na panelu wybierając kolumny, które mają być widoczne.

Wartości wyświetlane można filtrować, klikając w symbol 'lejka' na danej kolumnie lub w prawym górnym rogu. Aktualnie zastosowane filtry są widoczne nad listą wiadomości. Tak jak w innych modułach istnieje również opcja zapisywania ulubionych filtrów.

Wyświetlane w tabeli wartości można sortować, klikając w nagłówek danej kolumny. Obok nazwy kolumny będzie widoczna strzałka z kierunkiem sortowania.

Aby Przywrócić ustawienia domyślne, należy kliknąć tę opcję pod przyciskiem konfiguracji.

Klikając w wiersz danej wiadomości — wyświetlony zostanie panel boczny z tej wiadomości, a nad listą pojawi się przycisk Wyślij ponownie, który umożliwia (po potwierdzeniu) ponowne wysłanie danej wiadomości. Wiadomości można również wysyłać ponownie grupowo, zaznaczając wybrane linie.

image2
Rysunek 2. Widok Kolejki wiadomości w Panelu Administracyjnym

Widok karty danej wiadomości

Po kliknięciu w Tytuł danej wiadomości wyświetli się jej karta, gdzie dostępne są informacje:

  • Data utworzenia;

  • Planowana data wysyłki;

  • Priorytet;

  • Status;

  • Komunikat błędu, Data ostatniej błędnej wysyłki, Liczba nieudanych prób wysyłki — jeśli wystąpił błąd;

  • Do, Do wiadomości- adres/adresy e-mail, na które powinna zostać wysłana wiadomość;

  • Tytuł i podgląd treści wiadomości.

Na karcie danej wiadomości dostępna jest również opcja Wyślij ponownie.

image3
Rysunek 3. Widok karty wiadomości w Kolejce wiadomości w Panelu Administracyjnym