Rabaty i kupony

Moduł Rabaty i kupony znajduje się w Sklep Oferta.

Rysunek 1. Sklep – Rabaty i kupony

Moduł podzielony jest na zakładki, odpowiadające rodzajom Rabatów:

Rabaty dla zamówień;
Rabaty dla produktów;
Darmowa dostawa.

Lista Rabatów

W każdej z zakładek prezentowana jest lista Rabatów danego rodzaju. Nad listą dostępne są presety pozwalające na szybkie wyświetlanie listy Wszystkich lub Dostępnych Rabatów. Domyślnie prezentowana jest lista Dostępnych Rabatów, która zawiera obecnie aktywne Rabaty, dla których bieżąca data znajduje się w zakresie obowiązywania.

Szczegółowe informacje na temat zarządzania widokiem w modułach udostępnionych w nowej technologii opisano w instrukcji w rozdziale Funkcjonalności Wprowadzenie Panel Administracyjny.

Na liście Rabatów prezentowane są informacje:

Priorytet rabatu - pozwala na określenie hierarchii naliczania Rabatów - patrz Priorytety rabatów
Typ rabatu - dostępne są Rabaty bez kodów rabatowych, oznaczone ikoną przekreślonej 'etykietki' oraz rabaty z kodami rabatowymi, oznaczone ikoną etykietki;
Nazwa Rabatu - kliknięcie w nazwę pozwala na wyświetlenie szczegółów danego Rabatu. Obok nazwy mogą być widoczne ikonki:
- kółko z literą 'N' - oznacza, że dany Rabat jest obecnie niedostępny w Sklepie, ponieważ obecna data jest poza zakresem obowiązywania danego Rabatu;
- przekreślone czerwone kółko - Rabat nieaktywny;
- ikona zegarka - rabat aktywny, a bieżąca data jest w zakresie obowiązywania
liczba dodanych do danego Rabatu kuponów rabatowych;
(tylko dla Rabatów dla zamówień) liczba Zamówień, w których dany Rabat został naliczony;
Data utworzenia Rabatu;
Data rozpoczęcia obowiązywania Rabatu;
Data zakończenia obowiązywania Rabatu - jeśli data nie zostanie podana, Rabat będzie obowiązywał do czasu jego dezaktywacji;

Rysunek 2. Widok listy Rabatów w Panelu Administracyjnym - przykład

Operacje na Rabatach

Obok nazwy danego Rabatu dostępny jest przycisk 'wielokropek', pod którym dostępne są opcje:

Duplikuj - patrz: Duplikowanie Rabatu
Aktywuj lub Dezaktywuj pozwalające na aktywację/dezaktywację danego Rabatu;
Usuń - pozwalające na usuwanie Rabatu.

Po zaznaczeniu co najmniej jednego Rabatu nad listą dostępny będzie przycisk ich usuwania, pozwalający na grupowe usuwanie Rabatów.

Dostępny będzie również przycisk Operacji grupowych, pod którym dostępne są opcje:

Edycja dat obowiązywania - operacja pozwala na grupowe ustawienie Daty rozpoczęcia i Daty zakończenia dla wszystkich zaznaczonych Rabatów.
Zmiana aktywności - operacja pozwala na grupową aktywację/dezaktywację wszystkich zaznaczonych Rabatów.

Jeśli dla danego Rabatu ustawiono przyszłą Datę rozpoczęcia, będzie on dostępny w Sklepie po nadejściu tej daty. Dotyczy to tylko Rabatów z włączoną aktywnością.

Rysunek 3. Operacje grupowe na Rabatach w Panelu Administracyjnym - przykład

Dodawanie nowego rabatu

Aby zdefiniować nowy Rabat, należy w wybranej zakładce kliknąć przycisk Dodaj rabat, a następnie należy określić (pola wymagane):

nazwę,
datę rozpoczęcia,
priorytet Rabatu (stopnie priorytetyzacji: Najwyższy priorytet, Najniższy priorytet, Po konkretnym rabacie).

Rabaty dla zamówienia są wybierane ze względu na priorytet. Jeżeli Zamówienie spełnia warunki kilku Rabatów, to wybierany jest Rabat o najwyższym priorytecie.

Dodatkowo w pierwszym etapie definiowania Rabatu można:

dodać opis,
określić datę zakończenia – jeśli pole pozostanie puste, oznaczać to będzie, że Rabat obowiązuje do wyczerpania zapasów.

Na kontach Hybrid dla Rabatów dla produktów istnieje również opcja określenia, czy udzielony Rabat ma być Uwzględniany w historii cen. Jeśli opcja zostanie włączona, ceny Produktów obniżone przez dany Rabat będą uwzględniane w Historii cen Asortyment Produkty karta danego Produktu. Domyślnie opcja jest Wyłączona.

Po dodaniu Rabatu wyświetlone zostaną jego szczegóły, gdzie w poszczególnych zakładkach możliwe jest zarządzanie jego sposobami i kryteriami naliczania. Szczegółowe informacje na temat zakładek w danym typie Rabatu opisano poniżej.

Kryteria Rabatów można edytować, dopóki Rabat nie zostanie po raz pierwszy wykorzystany. Po skorzystaniu z Rabatu przez chociaż jednego Kupującego opcja edycji kryteriów Rabatu zostaje zablokowana. Na podstawie danych wybranego Rabatu można stworzyć podobny Rabat o zmienionych kryteriach – służy do tego przycisk Duplikuj.

Rysunek 4. Dodawanie nowego Rabatu - przykład w Panelu Administracyjnym

Duplikowanie Rabatów

Opcja: Duplikuj pozwala na utworzenie kopii danego Rabatu. Opcja duplikacji dostępna jest:

pod ikoną wielokropka obok nazwy Rabatu;
nad listą Rabatów po kliknięciu w wiersz danego Rabatu lub zaznaczeniu jednego Rabatu
w szczegółach danego Rabatu;

Po wybraniu opcji Duplikuj pojawi się okno, w którym należy podać nazwę nowego Rabatu, określić jego datę rozpoczęcia, oraz Priorytet. Można również określić dodatkowe dane, analogicznie jak podczas dodawania Rabatu. Podczas duplikowania Rabatu ustawienia dotyczące sposobów i kryteriów naliczania zostaną skopiowane również do nowego Rabatu. Nie zostaną natomiast skopiowane ustawienia dotyczące Kuponów rabatowych.

Priorytety rabatów

Jeśli podczas składania Zamówienia zostaną spełnione warunki pozwalające na naliczenie kilku Rabatów danego rodzaju spośród aktualnie dostępnych, naliczony zostanie ten o najwyższym priorytecie. Priorytety nie są nadawane Rabatom z kodami rabatowymi. W przypadku użycia kodów rabatowych naliczany jest ten Rabat, którego kod został wpisany. Nie ma możliwości użycia wielu kodów równocześnie.

W przypadku sortowania listy Rabatów w Panelu Administracyjnym po Priorytecie rosnąco, Rabaty z kuponami znajdować się będą na początku listy.

Priorytet danego Rabatu należy ustalić podczas dodawania. Możliwa jest jego edycja w szczegółach danego Rabatu w zakładce Dane podstawowe.

Rysunek 5. Zmiana priorytetu w szczegółach Rabatu w Panelu Administracyjnym - przykład

Możliwe jest również grupowe zarządzanie priorytetami Rabatów. Nad listą Rabatów dostępny jest przycisk Zmień priorytet. Po jego kliknięciu wyświetli się lista Rabatów dla zamówień, bez Rabatów z kuponami, które nie podlegają hierarchizacji za pomocą priorytetów. Domyślnie wyświetlana jest lista dostępnych Rabatów, możliwe jest również zarządzanie priorytetami na liście wszystkich Rabatów.

W trybie edycji priorytetu można przeciągać wiersz z danym Rabatem na wybraną pozycję lub po zaznaczeniu wybranych Rabatów przenieść je na początek, na koniec, na wybraną pozycję. Nanoszone zmiany zapisywane są automatycznie. Po zakończeniu edycji można powrócić do listy Rabatów, klikając Wyjdź z trybu edycji priorytetu.

Rysunek 6. Grupowa zmiana priorytetów - przykład w Panelu Administracyjnym

Rabaty dla zamówienia

W zakładce istnieje możliwość zarządzania Rabatami dla zamówień, czyli Rabatami naliczanymi na całe Zamówienie, z uwzględnieniem warunków i kryteriów naliczania.

Rabat dla zamówienia nie będzie naliczany, jeśli:

Nie zostaną spełnione warunki jego naliczania.
Dla danego Produktu Sklep Asortyment ustawiono opcję Rabaty aktywne na 'Nie'.
Na Ofercie dedykowanej włączono Strategia naliczania rabatów dla zamówień - Ignorowanie rabatów lub Rabatowanie pozycji bez cen ofertowych a dla danej pozycji Oferty udzielono rabatu ofertowego.
Na Ofercie standardowej włączono Strategia naliczania rabatów dla zamówień - Ignorowanie rabatów lub Rabatowanie pozycji bez cen ofertowych a dla danej pozycji Oferty udzielono rabatu ofertowego.
Udzielony został Rabat kwotowy, ale nie został spełniony warunek Dopuszczalnego poziomu błędu dla algorytmu dzielącego kwotę rabatu na pozycje zamówienia.
Zadziałała jedna z reguł ignorowania naliczania Rabatów - patrz: Ignorowanie reguł Rabatów dla zamówienia.
Do jednej z opcji opartych na Etykietach dodana została jedynie Etykieta, do której nie przypisano Produktów, niemożliwym będzie więc spełnienie warunków naliczania rabatu. Sytuacja taka ma też miejsce, gdy do Rabatu przypisana była Etykieta, która następnie została usunięta z Systemu. W miejscach tych widoczna będzie czerwona, przekreślona nazwa usuniętej Etykiety. Rabat taki nie będzie możliwy do naliczenia w Sklepie, ponieważ System zinterpretuje taką sytuację jak dodanie do ograniczenia Etykiety bez przypisanych Produktów. W Rabatach dla zamówień ograniczenia oparte na Etykietach można dodawać w opcjach:
- Wartości progów dotyczą: Produktów z wybranych etykiet (Kryteria naliczania);
- Naliczaj dla etykiet: Wybranych etykiet (Kryteria naliczania oraz Kryteria etykiet).
Dla danego Produktu, po naliczeniu danego Rabatu, cena sprzedaży spadłaby poniżej ceny minimalnej 0,01 w walucie bazowej lub jego ustalonej ceny minimalnej.

Dane podstawowe

W zakładce prezentowane są dane opisowe Rabatu, jego daty obowiązywania, priorytet, opcja jego aktywacji/dezaktywacji oraz informacja o liczbie Zamówień, w których naliczony został dany Rabat.

Dane Rabatu można edytować, dopóki nie zostanie on naliczony na chociaż jedno Zamówienie. Później możliwa jest tylko duplikacja, dezaktywacja lub usunięcie Rabatu.

Rysunek 7. Zakładka Dane podstawowe w szczegółach Rabatu dla zamówień w Panelu Administracyjnym - przykład

Kryteria naliczania

Zakładka pozwala skonfigurować wysokości Rabatu oraz jego warunki naliczania. W pierwszej kolejności należy określić, czy Rabat ma być naliczany od kwoty netto czy brutto oraz określić wysokości progów rabatowych zależnie od wartości Zamówienia. Można ustawić jeden próg o dowolnych granicach (również od 0 do nieskończoności) lub kilka progów z różnymi wartościami Rabatów. Wysokość Rabatu może przyjmować wartość kwotową lub procentową.

Aby zdefiniować nowy próg:

Należy podać jego Dolną granicę, czyli kwotę minimum, na którą należy złożyć Zamówienie, aby naliczony został właśnie ten próg. Jeśli zostanie złożone Zamówienie na mniejszą kwotę, naliczony zostanie na nie Rabat z niższego progu lub jeśli takiego nie zdefiniowano, Rabat nie zostanie naliczony.
Można podać jego Górną granicę, czyli kwotę maksimum, na którą należy złożyć Zamówienie, aby naliczony został właśnie ten próg. Jeśli zostanie złożone Zamówienie na wyższą kwotę, naliczony zostanie na nie Rabat z wyższego progu lub jeśli takiego nie zdefiniowano, Rabat nie zostanie naliczony. Jeśli w Górnej granicy nie zostanie podana żadna wartość, oznacza to, że nie określono maksimum i Rabat z tego progu będzie naliczany na wszystkie Zamówienia, w których przekroczono Dolną granicę.
Określić liczbowo Wysokość rabatu w tym progu. Analogicznie jak w przypadku ogólnej Wysokości rabatu, Rabaty w poszczególnych progach mogą być zdefiniowane jako: obniżka kwotowa lub obniżka procentowa.
Zatwierdzić dodawanie progu klikając przycisk '+' (plus).

Można utworzyć wiele progów, o ile ich zakresy nie nakładają się na siebie. Aby zdefiniować inny Rabat dla danego zakresu, należy usunąć dotychczasowy próg, klikając w ikonę kosza w danym progu, a następnie utworzyć nowy próg.

Po ustawieniu progów rabatowych pojawią się pozostałe pola:

Dopuszczalny poziom błędu dla algorytmu dzielącego kwotę rabatu na pozycje zamówienia (%) - opcja dostępna jest, tylko dla Rabatów na zamówienie, w ramach których udzielono co najmniej jednego Rabatu kwotowego. Opcja pozwala na podanie współczynnika procentowego, który określa maksymalną dopuszczalną różnicę między zdefiniowaną kwotą Rabatu a rzeczywistą - wynikającą z podziału na pozycje Zamówienia. W przypadku przekroczenia poziomu błędu Rabatu zostanie zignorowany. Do sytuacji takiej może dojść, jeśli Zamówienie zostanie złożone na bardzo dużą ilość jednostek danego Produktu.

Udzielono Rabatu dla zamówienia w wysokości 100 złotych przy wydaniu co najmniej 1000 złotych. Kupujący złożył zamówienie na 11 tysięcy sztuk Produktu o wartości 10 groszy każda. Ponieważ minimalną kwotą, jaką można odjąć od wartości Produktu, jest 1 grosz, zgodnie z algorytmem w rzeczywistości udzielony zostałby Rabat 110 zł (11000*0,01=110). Jeśli natomiast Dopuszczalny poziom błędu dla algorytmu dzielącego kwotę rabatu na pozycje zamówienia zostanie ustawiony na mniej niż 10%, Rabat taki nie zostanie udzielony.

Wartości progów dotyczą: - opcja pozwala określić, które Produkty są brane pod uwagę przy wyliczaniu wartości Zamówienia porównywanej z wartościami progów rabatowych. Wartości progów mogą dotyczyć:
- Wszystkich produktów - wówczas wartości progów będą porównywane do wartości wszystkich zamówionych Produktów;
- Produktów objętych tą promocją - wówczas wartości progów będą porównywane do wartości Produktów dodanych do Zamówienia zgodnych z ustawieniami w sekcji Warunki naliczania rabatu;
- Produktów z wybranych etykiet - wówczas wartości progów będą porównywane do wartości dodanych do Zamówienia Produktów, do których przypisano co najmniej jedna ze wskazanych Etykiet. Po wybraniu opcji należy kliknąć Dodaj etykietę, a następnie wybrać Etykiety z listy i zapisać ustawienie. W trybie edycji można usuwać z opcji pojedyncze Etykiety, klikając w ikonkę 'kosza' obok jej nazwy lub też usunąć wszystkie po kliknięciu Usuń wszystkie i potwierdzeniu opcji.
Naliczaj dla produktów- pozwala określić, dla których Produktów ma być naliczany Rabat po osiągnięciu progu rabatowego. Dotyczy to zarówno rabatu udzielanego jako wartość procentowa, jak i rabatu kwotowego, dzielonego na poszczególne pozycje. Może być naliczany dla:
- Wszystkich produktów - Rabat zostanie naliczony na wszystkie Produkty spełniające pozostałe warunki jego naliczania.
- Tylko produktów z ofert standardowych - Rabat zostanie naliczony na wszystkie Produkty dodane do Zamówienia ze standardowej oferty Sklepu, o ile spełniają one pozostałe warunki jego naliczania.
- Tylko produktów z ofert dedykowanych - Rabat zostanie naliczony na wszystkie Produkty dodane do Zamówienia z Oferty dedykowanej, o ile spełnione zostaną pozostałe warunki jego naliczania.
Naliczaj dla etykiet - opcja pozwala określić, czy Rabat ma zostać naliczony:
- Niezależnie od etykiet - Rabat zostanie naliczony dla wszystkich Produktów spełniających pozostałe warunki, niezależnie od tego, do jakich Etykiet są przypisane;
- Wybranych etykiet - po spełnieniu pozostałych warunków Rabat zostanie naliczony tylko dla Produktów powiązanych z co najmniej jedną z wybranych Etykiet. Po wybraniu opcji należy kliknąć Dodaj etykietę, a następnie wybrać Etykiety z listy i zapisać ustawienie. W trybie edycji można usuwać z opcji pojedyncze Etykiety, klikając w ikonkę 'kosza' obok jej nazwy lub też usunąć wszystkie po kliknięciu Usuń wszystkie i potwierdzeniu opcji.

Ignoruj powyższe reguły dla - opcja pozwala na określenie wyjątków w przypadku, których mimo spełnienia pozostałych reguł naliczania Rabat nie powinien zostać naliczony:
- Nie ignoruj - naliczaj zawsze - nie określono żadnych wyjątków, Rabat będzie naliczony dla wszystkich pozycji Zamówienia spełniających pozostałe warunki.
- Produktów z dowolnym rabatem - mimo spełnienia pozostałych kryteriów Rabat nie będzie naliczany na Produkty, dla których już dokonano obniżki ceny, np. poprzez obniżenie ceny bazowej, udzielenie innego Rabatu lub Rabatu na ofercie.
- Produktów z ceną ustaloną w cenniku - mimo spełnienia pozostałych kryteriów Rabat nie będzie naliczany na Produkty, które są dodane do aktualnie obowiązującego dla danego Kupującego Cennika.
- Produktów z upustem ceny bazowej na produkcie lub ofercie - mimo spełnienia pozostałych kryteriów Rabat nie będzie naliczany na Produkty, którym obniżono cenę bazową lub cenę na ofercie.
- Produktów z rabatem produktowym - mimo spełnienia pozostałych kryteriów Rabat nie będzie naliczany, jeśli na Produkt udzielono Rabatów dla produktów.

Jeśli w module Etykiety Asortyment usunięta zostanie Etykieta dodana do Rabatu dla zamówienia w opcji: Wartości progów dotyczą: produktów z wybranych etykiet i/lub Naliczaj dla etykiet (zakładka Kryteria naliczania), w miejscach tych widoczna będzie czerwona, przekreślona nazwa usuniętej Etykiety. Rabat taki nie będzie możliwy do naliczenia w Sklepie, ponieważ System zinterpretuje taką sytuację jak dodanie do ograniczenia Etykiety bez przypisanych Produktów, niemożliwym będzie więc spełnienie warunków naliczania rabatu.

Rysunek 8. Zakładka Kryteria naliczania w szczegółach Rabatu dla zamówień w Panelu Administracyjnym - przykład

Kryteria dostawy i płatności

Rabat można ograniczyć do Zamówień, dla których zostanie wybrana odpowiednia Metoda dostawy i/lub Metoda płatności. Po wybraniu opcji obowiązuje dla: wybranych sposobów dostawy i/lub wybranych sposobów płatności pojawi się lista z dostępnymi Metodami dostawy/Metodami płatności, na której należy zaznaczyć te, dla których obowiązywać ma Rabat i zapisać wybór.

Na listach widoczne są również nieaktywne w danym momencie Metody dostawy/Metody płatności oznaczone symbolem 'czerwonego przekreślonego kółka'.

Jeśli zaznaczone zostaną zarówno wybrane Metody dostawy, jak i Metody płatności Rabat zostanie naliczony, tylko jeśli w Sklepie zostanie wybrana Metoda dostawy oraz Metoda płatności spośród tych określonych w Kryteriach dostawy i płatności.

Rysunek 9. Zakładka Kryteria dostawy i płatności w szczegółach Rabatu dla zamówień w Panelu Administracyjnym - przykład

Kryteria etykiet

Kryteria etykiety pozwalają na określenie Produktu, który musi się znaleźć w Zamówieniu, by dany Rabat dla zamówienia został naliczony. Domyślnie zaznaczona jest opcja, że Rabat obowiązuje niezależnie od Etykiety, czyli będzie udzielany zgodnie z pozostałymi kryteriami. Jeśli zaznaczona zostanie opcja: Rabat obowiązuje dla: wybranych etykiet i dodana zostanie Etykieta, Rabat będzie udzielony pod warunkiem, że w Zamówieniu znajdzie się co najmniej jeden Produkt przypisany do tej Etykiety (po spełnieniu pozostałych kryteriów).

Po wybraniu opcji Naliczaj dla etykiet: Wybranych etykiet należy kliknąć Dodaj etykietę, a następnie wybrać Etykiety z listy i zapisać ustawienie. W trybie edycji można usuwać z opcji pojedyncze Etykiety, klikając w ikonkę 'kosza' obok jej nazwy lub też usunąć wszystkie po kliknięciu Usuń wszystkie i potwierdzeniu opcji.

Niezależnie od tego, ile Etykiet zostanie dodanych w opcji: Rabat obowiązuje dla: wybranych etykiet wystarczy, że w Zamówieniu znajdzie się przynajmniej jeden Produkt z jednej z tych Etykiet, by Kryterium etykiety zostało spełnione.

Funkcjonalność można wykorzystać też do udzielania Rabatu dla zamówienia będącego nagrodą w Programie lojalnościowym. Na przykład, by umożliwić wymianę punktów z Programu lojalnościowego na Rabat dla zamówienia: np. "200 złotych rabatu" należy:

Utworzyć Produkt Sklep Asortyment Produkty "Rabat 200PLN" o cenie 200 złotych,
Utworzyć Etykietę własną Sklep Asortyment Etykiety "Rabat 200PLN" i dodać do niej Produkt "Rabat 200PLN".
Oznaczyć Produkt "Rabat 200PLN" jako Nagroda w ustawieniach Programu lojalnościowego. W tym celu w zakładce Ograniczenia Sklep Oferta Program lojalnościowy trzeba zaznaczyć Etykietę "Rabat 200PLN" w sekcji Produkty, które są nagrodami.
Utworzyć odpowiedni Rabat dla zamówienia Sklep Oferta Rabaty i kupony, który umożliwi uzyskanie 200 złotych. Na karcie tego Rabatu w zakładce Kryteria etykiet należy wybrać utworzoną Etykietę "Rabat 200 PLN". Należy również zwrócić uwagę na Priorytet Rabatu dla zamówienia.
Aktywować Produkt i Rabat dla zamówienia. Produkt "Rabat 200PLN" może być "kupiony za punkty" w Sklepie podobnie jak inne Nagrody w Programie lojalnościowym. Dzięki takiej konfiguracji jego dodanie do Koszyka spowoduje udzielenie odpowiedniego Rabatu (o ile spełnione zostaną wszystkie kryteria).

Analogicznie można utworzyć Rabaty o innych wartościach.

Rysunek 10. Zakładka Kryteria etykiet w szczegółach Rabatu dla zamówień w Panelu Administracyjnym - przykład

Kryteria grup docelowych

W zakładce Kryteriów grup docelowych istnieje możliwość określenia, dla których Grup oddziałów kontrahentów dostępny będzie dany Rabat.

Domyślnie Rabat dostępny jest dla wszystkich Kupujących. Jeśli nałożone zostanie ograniczenie co do Grup, Rabat będzie naliczany tylko Kupującym, którzy znajdą się w co najmniej jednej z wybranych Grup.

Po wybraniu opcji Obowiązuje dla: Wybranych Grup oddziałów kontrahentów należy kliknąć Dodaj grupę, a następnie wybrać Grupy z listy i zapisać ustawienie. W trybie edycji można usuwać z opcji pojedyncze Grupy, klikając w ikonkę 'kosza' obok jej nazwy lub też usunąć wszystkie po kliknięciu Usuń wszystkie i potwierdzeniu opcji.

Rysunek 11. Zakładka Kryteria grup docelowych w szczegółach Rabatu dla zamówień w Panelu Administracyjnym - przykład

Kupony rabatowe

W zakładce Kupony rabatowe można tworzyć kupony przypisane do danego Rabatu dla zamówień.

Domyślnie Rabat jest automatycznie dla wszystkich Kupujących, którzy spełniają pozostałe kryteria.

W zakładce dostępna jest opcja Rabat dostępny tylko z kuponem rabatowym. Po jej włączeniu Rabat będzie naliczany tylko dla Kupujących, którzy spełnili pozostałe kryteria oraz wpisali w Koszyku w Sklepie odpowiedni kod Rabatowy.

Dla Rabatów dostępnych tylko z kuponem rabatowym nie są brane pod uwagę priorytety. Jeśli w Sklepie wpisany zostanie kod rabatowy, po spełnieniu warunków naliczany jest ten Rabat dla zamówień, którego kod Rabatowy dotyczy. W Sklepie można wpisać tylko jeden kod rabatowy dla jednego Zamówienia.

Po włączeniu opcji Rabat dostępny tylko z kuponem rabatowym pojawią się opcje zarządzania Kuponami rabatowymi:

Czy kody mogą być używane wielokrotnie? - jeśli opcja pozostanie wyłączona, każdy z kodów rabatowych, będzie mógł zostać wykorzystany tylko raz. Jeśli opcja zostanie włączona, możliwe będzie również określenie Limitu użycia, czyli tego ile razy każdy kod rabatowy będzie mógł zostać użyty. Jeśli nie zostanie wpisana żadna wartość, każdy kod będzie można używać bez ograniczeń, dopóki Rabat pozostanie dostępny w Sklepie.
Dodaj kody - opcja pozwala na ręczne wpisanie kodów rabatowych. Każda linia w polu „Kupony rabatowe” oznacza osobny kupon. Aby kupony zostały prawidłowo przetworzone, należy wklejać je oddzielone przecinkami, średnikami lub umieszczać każdy kupon w osobnej linii. Wszystkie znaki zostaną automatycznie przekonwertowane na wielkie litery. Maksymalna ilość kodów dodanych jednocześnie wynosi 3000.

Dodawane kody rabatowe powinny być unikalne. Nie można dodawać kodów wykorzystywanych w innych Rabatach.

Generuj kody - opcja pozwala na automatyczne wygenerowanie unikalnych kodów Rabatowych. Po kliknięciu przycisku pojawi się okno, w którym można określić ilość kodów, która ma zostać wygenerowana oraz podać ich datę ważności. Można wybrać dowolną datę lub skorzystać z predefiniowanych opcji określenia ważności kodu na miesiąc, trzy miesiące lub rok. Jeśli żadna data nie zostanie podana, kod będzie ważny do końca aktywności Rabatu lub w przypadku kodów o ograniczonej liczbie użyć, do czasu wykorzystania.
Wyślij kody - przycisk przekierowujący do modułu Biuletyn informacyjny, gdzie uprawnieni Operatorzy mają możliwość stworzenia i wysłania newslettera z kodami Rabatowymi. Patrz: Wysyłanie kuponów rabatowych za pośrednictwem Biuletynu informacyjnego

Po dodaniu/wygenerowaniu kodów dostępna będzie również ich lista. Na liście zawarte są informacje takie jak:

Kupon rabatowy - czyli dodana/wygenerowana treść kodu, którą należy wpisać w Sklepie, aby skorzystać z Rabatu.
Data ważności - data, do której dany kod będzie możliwy do wykorzystania. Jeśli żadna data nie zostanie podana, kod będzie ważny do końca aktywności Rabatu lub w przypadku kodów o ograniczonej liczbie użyć, do czasu wykorzystania.
Przedawniony - informacja o tym, czy przekroczona została Data ważności.
Aktywny - informacja o tym, czy dany kod jest aktywny.
Wykorzystywany - informacja o tym, czy zostało złożone Zamówienie z wykorzystaniem danego kodu rabatowego;
Liczba użyć - informacja o tym w ilu Zamówieniach wykorzystany został dany kod rabatowy.

Po zaznaczeniu wybranych kodów rabatowych pod przyciskiem Operacji grupowych dostępne będą opcje aktywacji/dezaktywacji oraz zmiany daty aktywności. Możliwe jest również usunięcie zaznaczonych kodów rabatowych, z wyjątkiem tych, które zostały już wykorzystane.

Rysunek 12. Zakładka Kupony rabatowe w szczegółach Rabatu dla zamówień w Panelu Administracyjnym - przykład

Wysyłanie kuponów rabatowych za pośrednictwem Biuletynu informacyjnego

W module Biuletyn informacyjny CMS Komunikacja z klientem uprawnieni Operatorzy mają możliwość wysyłania biuletynów do subskrybentów lub zarejestrowanych Kupujących.

Aby wysłać Biuletyn z kodami rabatowymi, należy przygotować nowy Biuletyn, w którego treści umieszczony zostanie parametr odpowiedzialny za wyświetlanie kodu rabatowego: ${voucher_code}.

Następnie po kliknięciu: "Wyślij", należy określić do kogo dany biuletyn, ma zostać wysłany. Może on zostać wysłany do:

Subskrybentów newslettera, czyli osób zapisanych na biuletyn informacyjny;
Subskrybentów newslettera, należących do wybranych Grup oddziałów kontrahentów;
Wszystkich Oddziałów należących do wybranych Grup oddziałów kontrahentów;

Aby załączone zostały kody rabatowe, należy zaznaczyć opcję "Dołącz kod rabatowy" oraz wybrać, którego spośród Rabatów z kuponami ma dotyczyć wysyłka.

Jeśli dla danego Rabatu zaznaczono, że kody można wykorzystywać wielokrotnie, należy wybrać kod, który ma zostać wysłany do wszystkich odbiorców, spośród kodów utworzonych w szczegółach danego Rabatu w zakładce Kupony rabatowe.

Jeśli natomiast dla danego Rabatu nie zaznaczono, że kody można wykorzystywać wielokrotnie, w trakcie wysyłki dla każdego odbiorcy wygenerowany zostanie nowy indywidualny jednorazowy kod rabatowy. Istnieje możliwość określenia daty ważności tych kodów w oknie zarządzania wysyłką Biuletynu. Wygenerowane kody będą widoczne na liście kodów w zakładce Kupony rabatowe danego Rabatu.

W treści Biuletyny z kodami rabatowymi można również dodać datę ich ważności, umieszczając w treści parametr ${voucher_code_expire_date}.

Rysunek 13. Wysyłanie kodów rabatowych za pośrednictwem Biuletynu informacyjnego - przykład w Panelu Administracyjnym

Rabaty dla produktów

W zakładce istnieje możliwość zarządzania Rabatami dla produktów, czyli Rabatami naliczanymi na poszczególne Produkty, z uwzględnieniem warunków i kryteriów naliczania.

Rabat dla produktów nie będzie naliczany, jeśli:

Nie zostaną spełnione warunki jego naliczania;
Dla danego Produktu Sklep Asortyment ustawiono opcję Rabaty aktywne na 'Nie'.
Pozycja pochodzi z Oferty dedykowanej, dla której włączono Strategia naliczania rabatów dla produktów - Ignorowanie rabatów lub Rabatowanie pozycji bez cen ofertowych a dla danej pozycji Oferty udzielono rabatu ofertowego.
Na Ofercie standardowej włączono Strategia naliczania rabatów dla produktów - Ignorowanie rabatów lub Rabatowanie pozycji bez cen ofertowych a dla danej pozycji Oferty udzielono rabatu ofertowego.
Dla danego Oddziału kontrahenta Sklep Klienci wyłączono możliwość uczestnictwa w promocjach produktowych.
Do opcji: Obowiązuje dla - Wybranych etykiet, dodana została jedynie Etykieta, do której nie przypisano Produktów, niemożliwym będzie więc spełnienie warunków naliczania Rabatu. Sytuacja taka ma też miejsce, gdy do Rabatu przypisana była Etykieta, która następnie została usunięta z Systemu. W miejscach tych widoczna będzie czerwona, przekreślona nazwa usuniętej Etykiety. Rabat taki nie będzie możliwy do naliczenia w Sklepie, ponieważ System zinterpretuje taką sytuację jak dodanie do ograniczenia Etykiety bez przypisanych Produktów.
Dla danego Produktu, po naliczeniu danego Rabatu, cena sprzedaży spadłaby poniżej ceny minimalnej 0,01 w walucie bazowej lub jego ustalonej ceny minimalnej.

Widok Rabatów dla produktów w Sklepie

Na stronie sklepu informacja o rabacie produktowym sygnalizowana jest symbolem '*' (gwiazdka) przy cenie Produktu. Najechanie myszką na ten obszar powoduje wyświetlenie okienka z informacją o rabacie i ewentualnych progach rabatowych zachęcając Kupujących do skorzystania z promocji. Natomiast przy nazwie Rabatu przedstawiona jest podstawowa Wysokość rabatu, która ma zastosowanie, gdy progi nie obejmują całego zakresu od 0 do nieskończoności. Informacja ta jest widoczna na karcie Produktu, liście Produktów oraz w Koszyku.

Jeśli na dany Produkt mamy już ustawiony inny opust np. obniżkę ceny bazowej, to w zależności od wybranej konfiguracji (m.in Strategii naliczania rabatów, ustawionych progów i/lub jednostki, w jakiej udzielany jest Rabat), może być on widoczny w Sklepie i sumować się z Rabatem ustawionym w Rabacie dla produktów.

W ramach jednego Rabatu dla produktów mogą być ustawione różne progi rabatowe dla różnych Produktów i dla każdego z nich będzie to widoczne w Sklepie.

Rysunek 14. Widok Rabatu dla produktów na karcie Produktu w Sklepie - przykład