Wykaz zmian do wersji 5.3.2 (18.12.2024)

Bezpieczeństwo produktów - systemowe wsparcie do obsługi rozporządzenia GPSR

W związku z wejściem w życie unijnego rozporządzenia General Product Safety Regulation (GPSR), w niniejszej wersji wprowadzone zostało systemowe wsparcie dla działań pozwalających spełnienie wymagań dyrektywy.

Opisywane poniżej zmiany dotyczą tych wprowadzonych w aplikacji Panelu Administracyjnego. W najbliższym czasie wprowadzimy funkcjonalności ułatwiające zarządzanie parametrami wymaganymi przez GPSR także od strony programu WAPRO Mag oraz integracji tych danych do sklepu.

Rozporządzenie GPSR wymaga od sprzedawców przekazywania informacji o:

  • producencie odpowiedzialnym (imię i nazwisko lub nazwę, zarejestrowaną nazwę handlową lub zarejestrowany znak towarowy producenta oraz adres pocztowy i elektroniczny, pod którym można się z nim skontaktować);

  • podmiocie odpowiedzialnym w przypadku gdy producent nie ma miejsca zamieszkania lub siedziby w Unii Europejskiej (imię i nazwisko lub nazwę, adres pocztowy i elektroniczny);

  • informacje pozwalające zidentyfikować dany produkt, np. zdjęcie, marka, kod producenta, kod GTIN (EAN), numer produktu, seria, typ, rodzaj;

  • ostrzeżenia lub informacje o bezpieczeństwie (np. produkt posiada małe części i nie może być stosowany przez dzieci do lat 3).

W Systemie wprowadzono rozwiązania, które pozwalają na sprawniejsze zarządzanie przekazywaniem tych danych na bazie istniejących funkcjonalności, tak by ułatwić właścicielom Sklepów proces dostosowywania się do nowych przepisów:

  • Utworzona została nowa systemowa Grupa atrybutów - Bezpieczeństwo produktu (GPSR);

  • Do grupy tej przeniesiono istniejący wcześniej Atrybut systemowy Kraj pochodzenia;

  • Dodano dwa nowe Atrybuty systemowe: Producent odpowiedzialny oraz Podmiot odpowiedzialny. Należy dla nich podać potrzebne wartości słownikowe. W polu nazwa należy podać Nazwę/Imię i nazwisko Producenta/Podmiotu odpowiedzialnego, a w polu opis, jego dane adresowe, w tym adres e-mail.

image31
Rysunek 1. Grupa atrybutów Bezpieczeństwo produktu (GPSR) widok w Panelu Administracyjnym
image32
Rysunek 2. Dodawanie wartości do Atrybutu Producent odpowiedzialny w Panelu Administracyjnym - przykład
Należy przypisać wartości atrybutów Kraj pochodzenia i Producent odpowiedzialny/Podmiot odpowiedzialny do wszystkich Produktów, dla których jest to wymagane. Można tego dokonać za pomocą opcji: Przypisz produkty.
image33
Rysunek 3. Przypisywanie Produktów do Atrybutów w Panelu Administracyjnym
image27
Rysunek 4. Przypisywanie wartości Atrybutów do Produktów - operacja grupowa na liście Produktów

Dobrą praktyką jest oznaczenie odpowiednich Atrybutów z grupy Bezpieczeństwo produktów (GPSR) jako sugerowanych dla wszystkich Kategorii, których dotyczy rozporządzenie. Opcja przypisania danego Atrybutu jako obowiązkowego do Kategorii dostępna jest na jej karcie Sklep  Asortyment  Kategoriie - opcja Dodaj atrybuty. Ułatwi to monitorowanie stanu uzupełnienia informacji dla poszczególnych Produktów:

  • Atrybuty takie będą widoczne jako sugerowane na karcie Produktu w zakładce Atrybuty;

  • Informacja o Produktach bez sugerowanych wartości atrybutów może być wyświetlana jako komunikat na dashbordzie;

  • Można nałożyć filtr: Nie posiada atrybutów z kategorii na listę Produktów.

Atrybuty sugerowane muszą być przypisane do Kategorii podrzędnej, aby były wyświetlane dla poszczególnych Produktów. Przypisanie takie można również skopiować z kategorii nadrzędnej.
image29
Rysunek 5. Dodawanie Atrybutów do Kategorii
image28
Rysunek 6. Sugerowane Atrybuty na karcie Produktu w Panelu Administracyjnym
image25
Rysunek 7. Komunikat o Produktach bez sugerowanej wartości atrybutów na dashbordzie w Panelu Administracyjnym
image26
Rysunek 8. Filtrowanie listy Produktów bez sugerowanych Atrybutów
Jeśli wszystkie Produkty sprzedawane w danym Sklepie podlegają obowiązkowi informacyjnemu wynikającemu z rozporządzenia, można również po uzupełnieniu informacji dla istniejących Produktów oznaczyć wybrane Atrybuty z grupy Bezpieczeństwo produktów (GPSR) jako wymagane, co wymusi podawanie informacji dla nowych Produktów.

Uzupełnione informacje o Produkcie można prezentować w Sklepie na dwa sposoby:

  1. Dla Atrybutów z grupy Bezpieczeństwo produktów (GPSR) domyślnie włączono widoczność Karta produktu - zakładka/panel. Jeśli więc w konfiguracji Sklepu na karcie Produktu udostępniona jest sekcja Cechy, informacje te pojawią się w niej automatycznie po uzupełnieniu danych. Jeśli sekcja Cechy nie jest widoczna na karcie Produktu w Sklepie można ją dodać do wybranego obszaru w ustawieniach sklepu Administracja  Konfiguracja  Ustawienia sklepu  Strona produktu.

  2. Informacje te można również prezentować w osobnej sekcji - wykorzystując do tego jedną z dodatkowych zakładek (widoczność Karta produktu - zakładka 1-5) i zmieniając jej nazwę np. na Bezpieczeństwo produktów CMS  Edycja treści  Tłumaczenia interfejsu. A następnie dodatkową zakładkę dodać do wybranego obszaru w ustawieniach sklepu Administracja  Konfiguracja  Ustawienia sklepu  Strona produktu

Widoczność Karta produktu - zakładka/panel dla Kraju pochodzenia jest włączona domyślnie, tylko jeśli wcześniej nie zmieniano domyślnych widoczności tego Atrybutu. W takim wypadku można ją włączyć ręcznie na karcie tego Atrybutu.
image30
Rysunek 9. Widok informacji o bezpieczeństwie Produktów w Sklepie - Cechy produktu
image34
Rysunek 10. Widok informacji o bezpieczeństwie Produktów w Sklepie - sekcja "Inne"

Rozporządzenie GPSR dotyczy produktów wprowadzanych do obrotu na terenie Unii Europejskiej zarówno nowych, jak i używanych, naprawionych i odnowionych. Zależnie od specyfiki kategorii produktu, mogą być wymagane dodatkowe informacje. Są to m.in. informacje o:

  • zgodności z normami budowlanymi, zastosowaniu i bezpiecznym użytkowaniu Materiałów i narzędzi budowlanych;

  • instrukcji bezpiecznej instalacji i użytkowania Sprzętu elektrycznego i elektronicznego w tym ostrzeżenia przed zagrożeniami związanymi z elektrycznością,;

  • bezpieczeństwie i zgodności z normami Akcesoriów dla dzieci i niemowląt oraz o potencjalnych zagrożeniach i wieku dziecka, dla którego są przeznaczone Zabawki;

  • użytkowaniu, sposobie pielęgnacji, potencjalnych zagrożeniach np. z uwagi na użyte materiały, Odzieży i akcesoriów tekstylnych czy stabilność albo ostre krawędzie Meble i akcesoria;

  • instrukcji użytkowania Sprzętu sportowego i rekreacyjnego w tym o ryzyku kontuzji;

  • instrukcji bezpiecznego użytkowania i przechowywania, ostrzeżenia o niebezpieczeństwie oraz o składnikach Produktów chemicznych w tym Środków czyszczących, Kosmetyków, Chemii budowlanej;

  • przeciwskazaniach, sposobie zastosowania i potencjalnych skutkach ubocznych produktów medycznych;

Rozporządzenie GPRS nie dotyczy produktów, które podlegają regulacjom w ramach szczegółowych przepisów ich bezpieczeństwa, takie jak:

  • antyki;

  • produkty wyraźne oznaczone, jako wymagające naprawy lub odnowienia przed użyciem;

  • żywność i produkty lecznicze stosowane przez ludzi;

  • pasze i produkty lecznicze stosowane u zwierząt;

  • żywe rośliny i zwierzęta;

  • produkty uboczne pochodzenia zwierzęcego i ich pochodne;

  • środki ochrony roślin;

  • obsługiwany bezpośrednio przez usługodawcę sprzęt wykorzystywany do przemieszczania się lub podróży.

Pozostałe wymagane informacje wynikające ze specyfiki sprzedawanych Produktów można umieszczać w opisie lub tworząc własne Atrybuty. Natomiast np. certyfikaty czy instrukcje można dodawać do Produktów jako zdjęcia lub załączniki Sklep  Asortyment  Produktu  karta Produktu  zakładka Media/Załączniki.